项目5: 帮助政府机关某部门进行舆情监控

案例背景

项目背景：近年来，随着互联网技术的发展，以微博，社交类网站为代表的社会化媒体呈现出日新月 异的变革，其对网络舆情状态的影响更加复杂深刻，舆情已成为当前社会和谐度和稳定度 的标志，成为社会各界的关注焦点，互联网信息具有丰富性，海量性，复杂性，虚拟性， 渗透性等特点。为避免负面敏感性信息传播开，降低舆论对于大众的影响力，运用大数据 监测平台进行信息监测，根据客体实际情况针对不同类型的危机事件制定可行而详尽的标 准，包括对各类事项的判断标准和预警标准，一旦出现舆情危机的变化动向有条不紊且有 理有据地进行应对。

活动过程

• 监测系统设置相应的监测目标并完善相关的关键词过滤。
• 对此部门关注的新闻话题，进行全网监测，重点监测：网页，公众号，头条号，微博 等，监测内容涵盖官方新闻，媒体自发报道，新媒体其他相关新闻。
• 解决信息及时获取，如：网站，微博等迅速扩大的关于此部门信息第一时间反馈，实 现重大负面系统自动预警。
• 配合此部门，调整舆情系统部分功能。
• 实现海量数据清晰分类，按照不同条件或多维度要求整理归类。按照舆情的性质及重要 程度等进行分类。
• 数据评估，对关键词数据根据用户个性化要求，进行全面而准确的分析报告，为重大舆 情事件形成专业分析报告。

活动完成情况

• 舆情系统满足此部门对于新闻的舆情监测，过程中对敏感负面新闻及时应急预警，并 生成符合格式要求的报表，图文提供分析依据。